ssmt – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Chính sách này giải thích cách ssmt thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng ssmt?
Khi bạn đăng ký tài khoản trên ssmt, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh danh tính và đủ điều kiện sử dụng dịch vụ. Thông tin này là bắt buộc để tạo tài khoản hợp lệ và không thể bỏ qua trong quá trình đăng ký.
Liên quan đến giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), ssmt ghi lại lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán đã dùng (MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng) và mã tham chiếu giao dịch. Thông tin này cần thiết để xử lý, xác minh và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
Ngoài ra, hệ thống tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian truy cập và các trang đã xem. Dữ liệu này giúp ssmt tối ưu hiệu suất nền tảng và phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng trên điện thoại Android hay iOS đều được xử lý dữ liệu thiết bị theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu thu thập được
Dữ liệu cá nhân được ssmt sử dụng chủ yếu để vận hành và cải thiện dịch vụ. Cụ thể, thông tin tài khoản giúp xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo mỗi tài khoản chỉ thuộc về một người dùng thực sự. Lịch sử giao dịch VNĐ được lưu để xử lý nạp rút tiền chính xác và hỗ trợ tra cứu khi cần.
Thông tin liên hệ (số điện thoại, email) được dùng để gửi thông báo giao dịch, xác nhận OTP, thông báo bảo mật và cập nhật chính sách quan trọng. Với người dùng đã đồng ý nhận thông báo marketing, ssmt có thể gửi thông tin về ưu đãi, voucher và sự kiện mới – người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất cứ lúc nào qua cài đặt trong ứng dụng.
Dữ liệu hành vi sử dụng (trang đã xem, thời gian truy cập, danh mục quan tâm) giúp ssmt cá nhân hóa giao diện, đề xuất nội dung phù hợp và phát hiện các vấn đề kỹ thuật. Dữ liệu này không được dùng để đưa ra quyết định tự động ảnh hưởng bất lợi đến tài khoản của người dùng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?
ssmt sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) giúp ghi nhớ thông tin cho lần truy cập tiếp theo.
Ngoài cookies cần thiết cho hoạt động của nền tảng, ssmt có thể sử dụng cookies phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với các danh mục như thể thao, slots hay live casino. Thông tin này được xử lý dưới dạng tổng hợp và không nhận dạng cá nhân. Người dùng có thể kiểm soát cookies qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt một số cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và thanh toán.
ssmt không sử dụng công nghệ theo dõi xuyên trang web (cross-site tracking) để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba. Mọi dữ liệu hành vi thu thập được chỉ phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ nội bộ của nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng ssmt được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng mã hóa và kiểm soát truy cập chặt chẽ. Chỉ nhân sự có thẩm quyền và mục đích hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Các giao dịch tài chính VNĐ được xử lý qua kênh bảo mật và lưu giữ theo yêu cầu kiểm tra và xác minh.
ssmt không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp hạn chế, thông tin có thể được chia sẻ với: đối tác xử lý thanh toán (như nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử và ngân hàng) để hoàn tất giao dịch; nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật phục vụ vận hành nền tảng; hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật. Tất cả đối tác đều cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng ssmt có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà nền tảng đang lưu giữ về mình. Yêu cầu có thể gửi qua email hỗ trợ và sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý. Nếu thông tin không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bạn cũng có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan, trừ trường hợp dữ liệu cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hoặc đang trong quá trình điều tra tranh chấp. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý sau khi tài khoản đóng hoàn tất và mọi giao dịch đã được thanh toán đầy đủ. Thêm thông tin về việc quản lý tài khoản, tham khảo trang Câu hỏi thường gặp.
6. Kiểm soát dữ liệu, cập nhật chính sách và liên hệ
Người dùng có thể kiểm soát một số khía cạnh dữ liệu trực tiếp trong ứng dụng ssmt: bật hoặc tắt thông báo đẩy, quản lý tùy chọn nhận email marketing, xem lịch sử giao dịch và cập nhật thông tin cá nhân. Để thay đổi mật khẩu hoặc số điện thoại liên kết tài khoản, cần xác minh OTP để đảm bảo bảo mật.
ssmt có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua ứng dụng hoặc email trước ít nhất 7 ngày. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo được xem là chấp nhận phiên bản chính sách cập nhật.
Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ ssmt qua email: [email protected]. Đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian làm việc, thường trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy độ phức tạp của yêu cầu.